纠正错误不只改动作，也要检查产生动作的规则
单环学习在既定目标下纠偏；双环学习进一步追问目标、假设和评价规则是否本身制造了问题。
谁在何时、何处提出
克里斯·阿吉里斯在1977年发表的〈组织中的双环学习〉（Double Loop Learning in Organizations）中明确讨论了这一思想。定位：《Harvard Business Review》1977年9—10月号，第115—125页；单环与双环图示及定义见第116—117页。
阿吉里斯与Donald Schön在1974年已系统讨论行动理论；本篇以阿吉里斯1977年文章的明确表述定位，不宣称概念始于该年。链接为HBR文章副本，卷期另由HBR书目页核实。
原文、核心意思与误读
阿吉里斯写道：“Double loop learning occurs when errors are corrected by changing the governing values and then the actions.”自然译为：当人们通过改变支配行动的价值，并继而改变行动来纠错时，双环学习才发生。
温控器发现温度偏低便加热，是单环：目标温度不动，只修正偏差。双环会追问为什么设成这个温度、谁定义舒适、是否还应考虑能耗。组织里，按原指标加班、加审批或催进度，可能迅速修补结果，却不触及“所有错误都要避免”“主管必须掌控”等支配变量。
常见误读是“双环比单环高级，所以每次都要反思战略”。稳定、安全、重复的任务需要快速单环纠偏；不断重开基本规则会造成瘫痪。双环的价值出现在错误反复出现、补丁相互冲突，或公开目标与实际行为长期不一致时。另一个误读是开一次复盘会就完成学习；若敏感假设不能被公开检验，会议仍可能只调整动作。
例如客户问题屡次延误，增加提醒是单环；检查“只有经理能回复”的授权规则，并用小范围放权测试，才进入第二个环。观察结果应是同类问题是否少复发，而非是否写了深刻总结。
为什么落实起来仍有阻力
本篇归入B类：观点已有传播，但日常落实仍需要条件。没有找到可靠的总体采用率数据，以下是对执行阻力的分析。
第一，动作层错误容易归责，支配规则往往与权力、身份和考核相连，提出它会增加人际风险。第二，组织口头理论与实际使用的规则可能不同，成员未必能直接说清。第三，短期指标奖励迅速恢复，不奖励花时间验证目标是否合理。这些阻力与文章的“防御性惯例”分析一致，但不是今日企业采用率统计。
今天做一个小实验
这是据上述思想设计的个人练习，不是原作者的标准实验，也不预先保证一定有效。
用40分钟复盘一个重复出现的低风险问题。前10分钟写“期望结果—实际结果—这次补丁”；再连续问三次“我们必须这样做，是基于什么规则或担心”，用10分钟画出动作与支配假设两层；用10分钟寻找一条反例或受影响者意见；最后10分钟设计一个可撤回的小测试，同时改变一条规则与一个动作，并写明停止条件。练习据双环模型设计，不等同于组织变革。
什么时候不宜照搬
事故现场、网络攻击和医疗急救应先恢复控制，再复盘基本规则。员工若缺乏心理安全，不应被迫公开挑战权威；可先用匿名证据或外部主持。并非所有失败都来自错误价值，技能、资源和随机波动也要检查，不能把反思变成无限追问。